Sécurité · Authenticité

Avertissement : produits PEAK-System contrefaits

Avertissement sur les interfaces PCAN-USB contrefaites

Des copies de nos produits matériels circulent, en particulier en Asie. Elles présentent des défauts de communication CAN susceptibles d'endommager vos systèmes, et ne donnent droit à aucun support. Voici comment les reconnaître et où acheter du matériel authentique.

Des contrefaçons de nos produits matériels sont de plus en plus proposées dans la région asiatique, particulièrement en Chine et à Taïwan. Cela concerne surtout l'interface PC-CAN la plus vendue : le PCAN-USB.

Avertissement

Nous avons vérifié que ces produits contrefaits présentent des erreurs de communication CAN et de fonctionnement pouvant causer des dommages significatifs à vos systèmes basés sur CAN. Aucun support ne vous sera apporté, ni par PEAK-System ni par ses distributeurs, en cas d'utilisation d'un produit contrefait.

Reconnaître un produit contrefait

De manière générale, beaucoup de contrefaçons utilisent un boîtier dont les caractéristiques diffèrent du produit authentique. Le boîtier d'origine du PCAN-USB (IPEH-002021, IPEH-002022) est gris clair et comporte deux sections dotées chacune de quatre cannelures inclinées. De plus, la face inférieure du boîtier plastique porte un relief du logo PEAK-System, moulé directement dans la matière.

À noter : les vendeurs de contrefaçons utilisent parfois des photos originales volées sur notre site web, qui ne montrent donc pas le produit réellement livré.

Voici des cas relevés par PEAK-System en février 2021 et en octobre 2023 : annonces de vente en ligne reprenant nos références et nos visuels, et photos de boîtiers contrefaits. Cliquez sur une image pour l'agrandir.

Annonce Taobao d'un « USBCAN-Pro » se réclamant de nos références IPEH-002021/002022 — *Figure 1 — Annonce Taobao pour un « USBCAN-Pro » vendu 450-480 ¥, présenté comme compatible PCAN-View et PCAN-Explorer et référencé sous nos codes IPEH-002021/002022 (février 2021).*

Annonce d'un « VCAN-USB » présenté comme remplaçant du PCAN-USB IPEH-002022 — *Figure 2 — Annonce pour un « VCAN-USB » de marque VECLL, vendu 1 198 ¥ comme « remplacement » de l'interface PEAK PCAN-USB IPEH-002022 (février 2021).*

Figure 3 — Annonce Taobao proposant de 469 à 2 800 ¥ des boîtiers blancs portant notre logo, déclinés en « PCAN IPEH-002022 » et « PCAN pro » (février 2021).

Visuel d'un « RCAN-USB » titré « PCAN-USB » et dit compatible IPEH-002021/002022 — *Figure 4 — Visuel commercial d'un « RCAN-USB » de marque RoyalCAN, titré « PCAN-USB » et annoncé « parfaitement compatible IPEH-002021/002022 » (février 2021).*

Figure 5 — Montage de contrefaçons relevées en 2023 : boîtiers reprenant le logo PEAK-System, « RCAN-USB », « USBCAN-Pro » et « ECAN » présentés comme remplaçant nos interfaces (octobre 2023).

Boîtier « PCAN 2 / SysMax » imitant notre code couleur et notre carré rouge — *Figure 6 — Boîtier blanc marqué « PCAN 2 » et « SysMax », imitant notre code couleur et notre carré rouge : ni le nom ni le logo ne sont ceux de PEAK-System (octobre 2023).*

Figure 7 — Boîtier noir sérigraphié « PCAN-USB Pro » et « USB to CAN-FD/LIN Interface » : il reprend le format et le nom de notre PCAN-USB Pro FD, mais ne porte aucun logo PEAK-System (octobre 2023).

*Figure 8 — Boîtier « USBCAN-FD II », produit tiers vendu comme équivalent de nos interfaces CAN FD (octobre 2023).*

Produits prétendument compatibles

Certaines sociétés, comme Nanjing LIKE electronics technology Co., Ltd, prétendent proposer des produits compatibles avec ceux de PEAK-System. C'est faux : nos pilotes, logiciels et APIs sont conçus pour fonctionner uniquement avec nos propres produits matériels.

Les pilotes de périphérique, les DLL d'interface des APIs et les fichiers logiciels sont la propriété de PEAK-System Technik GmbH. Leur utilisation avec un matériel tiers est illégale, même si celui-ci se prétend compatible. C'est documenté dans l'EULA ou le texte de licence du pilote, du logiciel ou des APIs, qui doit être accepté lors de l'installation comme lors de l'usage des APIs.

Page de Nanjing LIKE presentant le LCUSB-131A comme compatible PCAN-USB

Figure 9 — Page de Nanjing LIKE electronics présentant le « LCUSB-131A » comme « parfaitement compatible » avec les PCAN-USB IPEH-002021/002022, et revendiquant l'usage de PCAN-View, de nos pilotes et de PCAN-Basic.

À noter : utiliser illégalement nos pilotes, logiciels ou APIs avec du matériel tiers peut endommager votre ordinateur et l'ensemble de votre système CAN. Dans ce cas, vous ne pouvez attendre aucun support de PEAK-System ni de ses partenaires.

Acheter des produits authentiques

En France, PEAK-System France est le distributeur officiel des gammes PEAK-System, Ixxat et Owasys. Tout matériel commandé sur ce site est authentique, garanti et supporté par nos équipes.

Voir le catalogue Nous contacter

PEAK-System dispose de distributeurs officiels dans le monde entier. Pour les deux régions concernées par les contrefaçons évoquées ci-dessus, il s'agit de :

Chine : Hongke Co., Ltd (avis de contrefaçon)
Taïwan : Microport Computer Electronics Inc. (avis de contrefaçon)

Ce sont les seuls distributeurs autorisés par PEAK-System pour ces régions. La liste complète des distributeurs est consultable sur la page dédiée du groupe.

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